共通のご質問
詰まりませんか？
特殊ポンプを搭載しており、詰まりにくくなっています。
誤ってトイレットペーパー以外の製品（ティッシュペーパー、おしりふきシート、掃除用シート、生理用品、紙おむつ、湿布薬、タオルなど）を流してしまっても、簡単に取り出せる仕組みになっております。
夜間ベッド脇に置きたいのですが、動かせますか？
どちらの製品も移動可能です。
また1.5～2ｍのホースを付属しております。ある程度は動かすことができます。
保証はどうなっていますか？
メーカーでの保証は1年となっております。
設置までの所要時間はどのくらいですか？
設置条件にもよりますが、だいたい半日で設置できます。
畳の部屋でも置けますか？
置くこと自体は可能です。
ただしそれなりの重量があるので（※）、設置の跡が残ります。
２階に置きたいのですが……。
設置可能ですが、建物の状況により異なりますので、一度ご相談ください。
マンションでも使えますか？
一部工事を伴う場合がありますので、賃貸の場合等、大家さんの承諾が必要となります。
また建物の状況により異なりますので、一度ご相談ください。
音が気になります。
便器洗浄音は60～70dBです。
掃除機、高速道路を運転中の車内に近い音量です。
工事代はいくらくらいかかりますか？
設置する場所の状況によりますが、55，000円～となります。（ポータくん３号の場合）
詳しくはご相談ください。
施設や病院でも置けますか？
設置可能です。
また、必要に応じて必要な箇所に、介護スタッフで着脱できる工法もございます。
詳しくはご相談ください。
水があふれたりしませんか？
水位センサー内蔵の製品がございます。
万が一詰まった時にも、水位センサーで給水をストップし、水があふれることはありません。
実物を見ることはできますか？
当社ショールームにてご覧いただけます。